Le nostre condizioni generali

Ultimo aggiornamento il 12/07/2024

MountainspiritSNC ti forniscono funzionalità del sito e altri prodotti e servizi quando visiti o fai acquisti su Mountainspirit.it (il "sito"), utilizzi prodotti o servizi Mountainspirit, le applicazioni Mountainspirit per dispositivi mobili o i software forniti da Mountainspirit in relazione a una qualsiasi delle precedenti attività (collettivamente, i "Servizi Mountainspirit"). Mountainspirit fornisce i Servizi Mountainspirit ai seguenti termini e condizioni ("Condizioni Generali di Uso e Vendita").

I) CONDIZIONI GENERALI D'USO

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali d'uso ("Condizioni Generali d'Uso") prima di utilizzare i Servizi Mountainspirit. Utilizzando i Servizi Mountainspirit accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d'Uso. Offriamo un'ampia gamma di Servizi Mountainspirit e talvolta potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori. In caso di utilizzo di un Servizio Mountainspirit (ad esempio: Il Tuo Profilo, i Buoni Regalo o le applicazioni Mountainspirit per dispositivi mobili), sarai anche soggetto ai termini, alle linee guida e alle condizioni generali applicabili a quel determinato Servizio Mountainspirit ("Termini del Servizio"). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni Generali d'Uso e i Termini del Servizio, i Termini del Servizio prevarranno.

Modulo di notifica e procedura per la segnalazione di violazioni di diritti.

  1. PRIVACY
    Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy e le nostre politiche su Cookies e Pubblicità Internet che disciplinano il tuo utilizzo dei Servizi Mountainspirit, per comprendere le nostre prassi.
  2. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
    Quando utilizzi i Servizi Mountainspirit o ci invii e-mail, comunichi con noi in forma elettronica. Comunicheremo con te tramite e-mail o pubblicando avvisi sul sito. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere imperativo, per le finalità del presente contratto, accetti di ricevere da parte nostra comunicazioni in forma elettronica e riconosci che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che ti forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.
  3. DIRITTO D'AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI
    Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i Servizi Mountainspirit sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Mountainspirit o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi del Lussemburgo e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e diritti sulle banche dati. L'elenco di tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i Servizi Mountainspirit è di esclusiva proprietà di Mountainspirit ed è protetta dalle leggi del Lussemburgo e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore e di diritti sulle banche dati. Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti dei Servizi Mountainspirit senza l'espresso consenso scritto di Mountainspirit. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi Servizi Mountainspirit, senza il nostro espresso consenso scritto. Non potrai neppure creare e/o pubblicare un tuo database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei Servizi Mountainspirit senza l'espresso consenso scritto di Mountainspirit.
  4. MARCHI
    Clicca qui per visualizzare una lista non esaustiva dei marchi di Mountainspirit. Inoltre, il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri ed i marchi di servizio inclusi o messi a disposizione attraverso uno qualsiasi dei Servizi Mountainspirit sono marchi o segni distintivi di Mountainspirit. I marchi e i segni distintivi di Mountainspirit non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non siano di Mountainspirit, in modo tale da generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare Mountainspirit. Tutti gli altri marchi non di proprietà di Mountainspirit che compaiono su uno qualsiasi dei Servizi Mountainspirit sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, connessi ad Mountainspirit o sponsorizzati da Mountainspirit.
  5. BREVETTI
    I Servizi Mountainspirit e le funzionalità accessibili mediante tali servizi sono protetti da uno o più brevetti di proprietà di Mountainspirit. I Servizi Mountainspirit utilizzano in tutto o in parte uno o più brevetti sulla base di licenze. Clicca qui per visualizzare una lista non esaustiva dei brevetti di proprietà di Mountainspirit e dei brevetti concessi in licenza ad Mountainspirit.
  6. LICENZA PER L'ACCESSO AI SERVIZI MOUNTAINSPIRIT
    A condizione che tu rispetti le presenti Condizioni Generali d'Uso, i Termini del Servizio, e che tu provveda al pagamento di qualsiasi tariffa applicabile, Mountainspirit o il suo fornitore di contenuti ti concedono una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere ai Servizi Mountainspirit e farne un uso personale e non commerciale. Questa licenza non include alcun diritto di rivendita o uso commerciale di ciascun Servizio Mountainspirit o dei suoi contenuti, né il diritto di raccogliere e utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, fare un uso derivato dei Servizi Mountainspirit o dei loro contenuti, effettuare qualsiasi tipo di download o copia di informazioni dell'account a vantaggio di un altro rivenditore o utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione e estrazione dati. Tutti i diritti non espressamente conferiti dalle presenti Condizioni Generali d'Uso o dai Termini del Servizio restano in capo ad Mountainspirit o ai suoi licenzianti, fornitori, editori, titolari o altri fornitori di servizi.Non è possibile riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare per qualsiasi uso commerciale i Servizi Mountainspirit in tutto o in parte senza il nostro espresso consenso scritto. Non è possibile procedere al framing o utilizzare tecniche di framing per appropriarsi indebitamente di qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria (inclusi immagini, testo, impostazioni di pagina, o formato) di Mountainspirit in assenza di un espresso consenso scritto da parte nostra. Non è possibile utilizzare alcun meta tag o ogni altro "testo nascosto" usando il nome o i marchi di Mountainspirit senza l'espresso consenso scritto da parte nostra. Non devi utilizzare in maniera impropria i Servizi Mountainspirit. Potrai utilizzare i Servizi Mountainspirit esclusivamente nei limiti previsti dalla legge. La violazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso o dei Termini del Servizio comporterà la revoca dell'autorizzazione o della licenza rilasciata da Mountainspirit.
  7. IL TUO ACCOUNT
    Se usi i Servizi Mountainspirit, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l'accesso al tuo computer, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Sei tenuto ad assicurarti che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione Il mio account del sito.Non dovrai usare i Servizi Mountainspirit: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai Servizi Mountainspirit e alle sue funzionalità, o (ii) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.Ci riserviamo il diritto di impedire l'accesso al sito e/o ai Servizi Mountainspirit, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili.
  8. RECENSIONI, COMMENTI, COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI
    E' consentito pubblicare recensioni, commenti e altri contenuti, inviare cartoline elettroniche e altre comunicazioni e sottoporre suggerimenti, idee, commenti, domande o altre informazioni, purché il contenuto non sia illecito (ovvero osceno, abusivo, intimidatorio, diffamatorio, non violi la privacy, i diritti di proprietà intellettuale o non sia in altro modo offensivo verso Mountainspirit e/o terzi o deplorevole e non sia o comunque non contenga virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, catena di Sant'Antonio, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming). Non potrai utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un'altra persona o soggetto o in altro modo mentire in merito all'origine di una cartolina o di altro contenuto. Ci riserviamo il diritto (ma non abbiamo alcun obbligo di agire in mancanza di un Modulo di notifica completo in ogni sua parte) di rimuovere o modificare tale contenuto. Se ritieni che un contenuto, o un'inserzione di vendita pubblicati sul sito o utilizzati nell'ambito dei Servizi Mountainspirit, contengano una dichiarazione diffamatoria o che un tuo diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un articolo o da informazioni presenti sul sito o utilizzati nell'ambito dei Servizi Mountainspirit, ti invitiamo a completare e ad inviarci il Modulo di notifica e provvederemo sollecitamente.Se decidi di inviare contenuti o materiali, salva diversa indicazione da parte nostra, concedi: (a) ad Mountainspirit il diritto non esclusivo, gratuito, sublicenziabile e trasferibile a terzi, di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e mostrare in ogni parte del mondo tali contenuti attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione e (b) ad Mountainspirit, ai suoi sublicenziatari e aventi causa, il diritto di utilizzare, a propria discrezione, il nome da te utilizzato in relazione ad essi. Sono fatti salvi i tuoi diritti morali d’autore. Accetti che i suddetti diritti a noi concessi siano irrevocabili per l'intera durata dei tuoi diritti di proprietà intellettuale associati a tali contenuti e materiali. Acconsenti a porre in essere tutte le ulteriori attività necessarie per perfezionare ognuno dei diritti di cui sopra da te concessi a Mountainspirit, inclusa la sottoscrizione di atti e documenti, a nostra richiesta.Dichiari e garantisci di avere, personalmente o comunque in altro modo, la proprietà o in ogni caso la disponibilità di tutti i diritti relativi al contenuto di ciò che pubblichi; che, alla data in cui il contenuto o il materiale viene pubblicato: (i) il contenuto e il materiale siano accurati e pertinenti; e (ii) l'uso del contenuto e del materiale che fornisci non contrasta con alcuna delle politiche e delle linee guida applicabili di Mountainspirit e che tale uso non causi pregiudizio a terzi. Fatti salvi i casi in cui eventuali responsabilità siano riconducibili alla mancata rimozione di contenuti illeciti a seguito della ricezione di un Modulo di notifica ti impegni a tenere indenne Mountainspirit da tutte le azioni legali intraprese da terzi contro Mountainspirit, derivanti da o comunque connesse con il contenuto e i materiali da te forniti.
  9. VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
    Mountainspirit rispetta i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Se si ritiene che i propri diritti di proprietà intellettuale siano stati utilizzati in modo tale da far temere una violazione, si prega di seguire la nostra procedura di notifica a Mountainspirit.it di una violazione.

  10. TERMINI SOFTWARE MOUNTAINSPIRIT
    In aggiunta alle presenti Condizioni Generali d'Uso, il software (compresi eventuali aggiornamenti/upgrade e la relativa documentazione) che mettiamo a tua disposizione di volta in volta in relazione ai Servizi Mountainspirit (il "Software Mountainspirit") è soggetto ai termini che trovi nei Termini aggiuntivi per il Software Mountainspirit.
  11. ATTIVITÀ DI TERZI
    Soggetti diversi da Mountainspirit gestiscono negozi, forniscono servizi o vendono linee di prodotti su questo sito. Inoltre, forniamo link ai siti di società affiliate e ad altre attività commerciali. Non siamo responsabili del controllo o della valutazione di questi operatori commerciali o di questi soggetti o del contenuto dei loro siti, né offriamo garanzie sulle loro proposte di vendita. Mountainspirit non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per le azioni, i prodotti e i contenuti di tutti questi soggetti o di qualunque terzo. Potrai informarci quando un soggetto terzo è coinvolto nelle tue transazioni, e potremo condividere le informazioni relative alle transazioni con questi soggetti. Ti invitiamo a consultare attentamente le loro informative sulla privacy e le altre condizioni d'uso.
  12. IL RUOLO DI MOUNTAINSPIRIT
    Mountainspirit consente a venditori terzi di mettere in vendita i propri prodotti su Mountainspirit.it. Nelle pagine di dettaglio di ciascun prodotto è indicato se il prodotto è venduto da terzi. In qualità di fornitore della piattaforma di commercio elettronico, Mountainspirit facilita le transazioni che intercorrono sul sito, ma non è parte del contratto di vendita dei beni venduti da questi venditori terzi. Mountainspirit rimane pertanto estranea alla transazione, che intercorre esclusivamente tra l'acquirente e il venditore. Mountainspirit non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del venditore. Il venditore è l'unico responsabile per la vendita dei prodotti e per la gestione delle controversie con l'acquirente. Per rendere più sicura l'esperienza di acquisto dell'acquirente, Mountainspirit offre ai propri utenti una garanzia aggiuntiva, denominata garanzia dalla A alla Z.
  13. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ
    Faremo del nostro meglio per assicurare che l'accesso ai Servizi Mountainspirit sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, il tuo accesso ai Servizi Mountainspirit potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi. Tenteremo di limitare la frequenza e la durata di queste sospensioni e limitazioni.Mountainspirit non sarà responsabile per (i) perdite che non siano conseguenza della nostra violazione delle presenti condizioni generali o (ii) per ogni perdita di opportunità commerciale (inclusi mancati utili, ricavi, contratti, risparmi presunti, dati, avviamento o spese inutilmente sostenute) o (iii) qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che non fosse stata ragionevolmente prevedibile, sia da te che da noi, nel momento in cui hai iniziato ad utilizzare i Servizi Mountainspirit.Non saremo responsabili per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. La presente disposizione non pregiudica i tuoi diritti derivanti dalla legge ed in particolare il tuo diritto di ricevere i beni acquistati entro un termine ragionevole ovvero di essere rimborsato in caso di mancata consegna per circostanze derivanti da caso fortuito o per cause di forza maggiore. Le disposizioni di legge vigenti in alcuni stati potrebbero vietare le limitazioni di responsabilità ora indicate. Nel caso in cui tali disposizioni risultino applicabili, le limitazioni di responsabilità ora indicate non avranno effetto e potrebbero esserti riconosciuti ulteriori diritti. Nessuna delle previsioni qui contenuta limita od esclude la nostra responsabilità in caso di morte o danni alla persona procurati da nostra negligenza o causati da dolo o colpa grave.
  14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
    Le presenti Condizioni Generali d'Uso sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi del Gran Ducato del Lussemburgo ed è espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci. Accetti, ed accettiamo a nostra volta, di sottostare alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali del distretto della Città di Lussemburgo. In qualità di consumatore potrai così agire davanti ai Tribunali del distretto della Città di Lussemburgo o dello Stato membro dell'Unione Europea in cui sei residente o domiciliato per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni Generali d'Uso.
  15. MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI
    Ci riserviamo il diritto di modificare i Servizi Mountainspirit, le politiche, le presenti Condizioni Generali d'Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari. Sarai soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali d'Uso di volta in volta vigenti nel momento in cui utilizzi i Servizi Mountainspirit. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.
  16. RINUNCIA
    In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali d'Uso, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione degli obblighi da te assunti.
  17. MINORI
    Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i Servizi Mountainspirit solo coinvolgendo un genitore o un tutore.
  18. I NOSTRI CONTATTI
    Mountainspirit OHG SNC di Plattner G. & Werth C.
    Via Dodiciville 8b
    39100 Bolzano

    Codice fiscale e partita IVA: 02414740213

    Marchio italiano n. 1106240
    Marchio denominativo: Mountainspirit
    Numero domanda: BZ 2004 C 000 175
    UID: IT 02414740213

  19. MODULO DI NOTIFICA E PROCEDURA PER LA SEGNALAZIONE DI VIOLAZIONI DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE Se ritenete che i vostri diritti siano stati violati, potete compilare e inviare il modulo di notifica. Risponderemo prontamente ai titolari dei diritti e ai loro agenti che hanno compilato e inviato il modulo di notifica per comunicare preoccupazioni su presunte violazioni.

    Al ricevimento di una notifica, possiamo intraprendere determinate azioni, tra cui la rimozione delle informazioni o di un articolo, senza alcuna ammissione di responsabilità e senza pregiudicare eventuali diritti o difese, che sono espressamente riservati. Inoltre, inviando un modulo di notifica, l'utente concede a Mountainspirit il diritto di utilizzare, riprodurre, modificare, editare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, distribuire e mostrare tali contenuti in tutto il mondo con qualsiasi mezzo. Ciò include l'inoltro della notifica alle persone coinvolte nella regolamentazione del presunto contenuto in violazione. L'utente accetta di indennizzare e tenere indenne Mountainspirit da qualsiasi rivendicazione di terzi nei confronti di Mountainspirit derivante da o in relazione all'invio di una notifica.

    Avviso importante: fornire informazioni false, fuorvianti o imprecise in un modulo di notifica a Mountainspirit può comportare responsabilità civili o penali. Per qualsiasi domanda è necessario rivolgersi a un consulente legale.

 

II) CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I presenti Termini e Condizioni di Vendita regolano la vendita di prodotti da parte di Mountainspirit.
Offriamo un'ampia gamma di Servizi Mountainspirit e in alcuni casi si applicano termini e condizioni aggiuntivi. Quando si utilizza un Servizio Mountainspirit (ad esempio, il Mio Account o i Buoni Regalo), si è soggetti ai termini e alle condizioni applicabili a tale Servizio Mountainspirit (“Termini del Servizio”). In caso di conflitto tra le presenti Condizioni d'uso e le Condizioni di servizio applicabili, prevarranno queste ultime.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di effettuare un ordine con Mountainspirit.it.

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.
  1. IL NOSTRO CONTRATTOIl vostro ordine rappresenta un'offerta a Mountainspirit per la conclusione di un contratto di acquisto. Quando effettui un ordine a Mountainspirit, ti invieremo un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine e di elencazione dei suoi dettagli (conferma d'ordine). Tale conferma d'ordine non costituisce accettazione della vostra offerta, ma ha il solo scopo di informarvi che abbiamo ricevuto il vostro ordine. Il contratto di acquisto si conclude solo quando vi spediamo il prodotto ordinato e vi confermiamo la spedizione con una seconda e-mail (conferma di spedizione). Se l'ordine viene spedito in più di un pacco, è possibile che riceviate una conferma di spedizione separata per ogni pacco. In questo caso, per ogni conferma di spedizione viene stipulato un contratto di acquisto separato per i prodotti elencati nella rispettiva conferma di spedizione. Il partner contrattuale è Mountainspirit. Fatto salvo il diritto di recesso di cui al punto 3, è possibile annullare gratuitamente l'ordine di un prodotto in qualsiasi momento prima dell'invio della relativa conferma di spedizione.

    Questo diritto di recesso non si applica a determinati gruppi di prodotti (ad es. set di sci assemblati o prodotti personalizzati) e servizi. Il cliente accetta di ricevere le fatture in formato elettronico. Le fatture elettroniche saranno rese disponibili in formato PDF nella sezione Il mio account del sito web. Nella conferma di spedizione vi comunicheremo se per ogni consegna è disponibile una fattura elettronica.
    Si prega di notare che vendiamo tutti i prodotti solo in quantità normali per la casa. Questo vale sia per il numero di prodotti ordinati in un singolo ordine, sia per gli ordini multipli dello stesso prodotto, se i singoli ordini contengono una quantità domestica standard.


    DIRITTO DI RECESSO FINO A 14 GIORNI, ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO, DELLA NOSTRA GARANZIA DI RESTITUZIONE VOLONTARIA E DEL DIRITTO DI GARANZIA LEGALE

  2. DIRITTO DI RECESSO, ECCEZIONI E POLITICHE DI RESO MOUNTAINSPIRIT
    Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi indicato, che non sia il vettore, siete entrati in possesso della merce (o dell'ultima merce, della spedizione parziale o del pezzo in caso di contratto per più merci di un ordine uniforme o di consegna di merci in più spedizioni parziali o pezzi) o dal giorno della conclusione del contratto, senza indicarne i motivi.
    Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Mountainspirit OHG Via Dodiciville 8b 39100 Bolzano Italia) della decisione di recedere dal presente contratto.
    Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso e restituire la merce tramite il nostro centro di restituzione online entro il periodo specificato di seguito.
    Per ulteriori informazioni sulla portata, il contenuto e le spiegazioni sull'esercizio del diritto di recesso, si prega di contattare il nostro servizio clienti.

    Conseguenze della cancellazione:
    In caso di annullamento del contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti per i beni acquistati che abbiamo ricevuto da voi. Il rimborso sarà effettuato immediatamente e al più tardi, fatte salve le situazioni menzionate di seguito, entro quattordici giorni dal giorno in cui riceveremo la notifica della cancellazione del presente contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Non vi addebiteremo alcuna spesa per il rimborso. Potremmo rifiutarci di rimborsarvi finché non avremo ricevuto la merce o finché non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia la più vicina, o se vi sono segni visibili di utilizzo che rendono impossibile la rivendita della merce.

    Dovete restituire la merce nell'imballaggio originale (con l'etichettatura, gli adesivi aziendali, ecc.) immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese di restituzione della merce sono a vostro carico.
    Il cliente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
    Eccezioni al diritto di recesso
    Il diritto di recesso non esiste e non scade per i seguenti contratti: per la consegna di beni fabbricati in base alle specifiche del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali.

    GESETZLICHES GEWÄHRLEISTUNGSRECHT:
    Zusätzlich zu Ihrer Rückgabegarantie haben Besteller in der Europäischen Union für einen Zeitraum von zwei Jahre ab der Lieferung der Ware Gewährleistungsrechte und können die Reparatur oder den Ersatz der auf Mountainspirit gekauften Produkte verlangen, wenn diese sich als mangelhaft oder nicht wie beschrieben erweisen. Wenn die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Zeit oder nicht ohne Schwierigkeiten repariert oder ersetzt werden kann, können Sie die Rückerstattung oder Minderung des Kaufpreises verlangen.
    Im Fall von gebrauchten Waren kann die Gewährleistungsfrist kürzer als zwei Jahre sein.
    Für zusätzliche Informationen über die Bestimmungen und Bedingungen verweisen wir Sie auf unsere Rückgabebedingungen.
  3. PREZZI E DISPONIBILITÀ
    Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
    Nonostante i nostri sforzi, un piccolo numero di prodotti del nostro negozio online potrebbe avere un prezzo errato. Verifichiamo i prezzi quando elaboriamo l'ordine e prima di addebitare il pagamento. Se un prodotto ha un prezzo errato e il prezzo corretto è superiore a quello indicato sul sito web, vi contatteremo prima di spedire la merce per chiedervi se desiderate acquistare il prodotto al prezzo corretto o annullare l'ordine. Se il prezzo corretto di un prodotto è inferiore al prezzo da noi indicato, vi addebiteremo l'importo inferiore e vi spediremo il prodotto.
  4. DOGANA
    Se ordinate prodotti da Mountainspirit per la consegna al di fuori dell'UE, potreste essere soggetti a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Eventuali spese aggiuntive per lo sdoganamento sono a carico dell'utente; noi non abbiamo alcun controllo su tali spese. Le norme doganali variano notevolmente da paese a paese, pertanto è necessario contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Vi ricordiamo inoltre che quando ordinate da Mountainspirit, siete considerati l'importatore di riferimento e dovete rispettare tutte le leggi e i regolamenti del Paese in cui ricevete i prodotti. La protezione dei vostri dati è importante per noi e desideriamo informare i nostri clienti internazionali che le spedizioni transfrontaliere sono soggette all'apertura e all'ispezione delle autorità doganali. 
    Per i clienti svizzeri: generalmente non offriamo spedizioni in Svizzera. Per richieste speciali, contattateci via e-mail a [email protected]
  5. GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI DA MOUNTAINSPIRIT E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
    Oltre alla garanzia di reso, i clienti dell'Unione Europea godono di diritti di garanzia per un periodo di due anni dalla consegna della merce e possono richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti acquistati su Mountainspirit se questi si rivelano difettosi o non conformi alla descrizione. Se la merce non può essere riparata o sostituita in tempi ragionevoli o senza difficoltà, è possibile richiedere il rimborso o la riduzione del prezzo di acquisto.

    Se l'adempimento successivo avviene sotto forma di consegna sostitutiva, il cliente è tenuto a restituire a Mountainspirit la merce consegnata per prima entro 14 giorni a spese di Mountainspirit. La merce difettosa deve essere restituita in conformità alle disposizioni di legge. Mountainspirit si riserva il diritto di richiedere il risarcimento dei danni secondo le condizioni di legge.
    Nel caso di prodotti usati, il periodo di garanzia può essere inferiore a due anni.
    Per ulteriori informazioni sui termini e le condizioni, consultare le nostre condizioni di restituzione.
    Mountainspirit è responsabile senza limitazioni nella misura in cui la causa del danno si basa su una violazione intenzionale o per grave negligenza da parte di Mountainspirit o di un rappresentante legale o di un agente vicario di Mountainspirit.

    Inoltre, Mountainspirit è responsabile per la violazione lievemente colposa di obblighi essenziali, la cui violazione mette a rischio il raggiungimento dello scopo del contratto, o per la violazione di obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza voi fate regolarmente affidamento. In questo caso, tuttavia, Mountainspirit è responsabile solo per i danni prevedibili e tipici del contratto. Mountainspirit non è responsabile per la violazione lievemente colposa di obblighi diversi da quelli menzionati nelle frasi precedenti.
    Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, per un difetto successivo all'assunzione di una garanzia sulla qualità del prodotto e in caso di difetti occultati in modo fraudolento. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
    Nella misura in cui la responsabilità di Mountainspirit è esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.
  6. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTEEs gilt italienisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Es wird die nicht-ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte des Bezirks Bozen vereinbart. Dies bedeutet, dass Sie Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Verkaufsbedingungen, die sich aus verbraucherschützenden Normen ergeben, wahlweise sowohl in Italien als auch in dem EU-Mitgliedsstaat, in dem Sie leben, einreichen können.
    Für die Verbraucherstreitfälle, die sich aus diesem Vertrag im Zusammenhang mit dem Onlineverkauf von Waren und Dienstleistungen zwischen Mountainspirit und einem Verbraucher/einer Verbraucherin ergeben, garantieren wir bereits jetzt unsere Teilnahme an der Prozedur zur alternativen Streitbeilegung vor der ADR-Stelle „Onlineschlichter.it“:
  7. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
    Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito web, alle regole, ai termini e alle condizioni, compresi i presenti Termini e condizioni di vendita, in qualsiasi momento. Il vostro ordine sarà soggetto ai termini e alle condizioni di vendita, ai termini contrattuali e alle condizioni generali in vigore al momento dell'ordine, a meno che una modifica di questi termini e condizioni non sia richiesta dalla legge o da un ordine governativo (nel qual caso si applicheranno anche agli ordini da voi precedentemente effettuati). Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni di vendita è ritenuta non valida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
    In caso di inadempimento da parte tua alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di impegni da te assunti.
  8. MINORI
    Non vendiamo prodotti ai minori. Vendiamo prodotti per bambini che possono essere acquistati solo da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare Mountainspirit.it solo coinvolgendo un genitore o un tutore.
  9. NOLEGGIO
    L'ordine di prenotazione diventa valido con la trasmissione della conferma d'ordine scritta o telefonica.
    La prenotazione: la prenotazione viene mantenuta fino alla chiusura delle attività del giorno della prenotazione. Dopo questo periodo, la prenotazione perde la sua validità. Per il noleggio di attrezzature sportive è necessario fornire una garanzia. Può trattarsi di un documento d'identità, della ricevuta di una carta di credito o di una patente di guida. Ogni noleggiatore è responsabile della corretta restituzione dell'attrezzatura fino al valore al dettaglio dei prodotti noleggiati. Il deposito di garanzia non vale come eventuale prezzo di acquisto dell'attrezzatura. In caso di perdita, rottura o furto, il noleggiatore deve rimborsare l'intero prezzo di acquisto (valore corrente). La durata minima del noleggio è di ½ giorno (sera). Se l'attrezzatura a noleggio viene restituita solo dopo le ore 13.00 del giorno successivo, è necessario pagare un giorno aggiuntivo. Il noleggiatore Mountainspirit OHG non si assume alcuna responsabilità per incidenti e infortuni di qualsiasi tipo. Avete ricevuto un breve briefing da parte del nostro personale sull'utilizzo delle rispettive attrezzature. Consigliamo a tutti i clienti di affidarsi a una guida alpina per svolgere la rispettiva attività.
  10. I NOSTRI CONTATTI
    Mountainspirit.it è il nome commerciale di Mountainspirit OHG.
    Mountainspirit OHG SNC des Plattner G. & Werth C.
    Via Dodiciville 8b
    39100 Bolzano

    Codice fiscale e partita IVA: 02414740213
    Marchio italiano n. 1106240
    Marchio denominativo: Mountainspirit
    Numero domanda: BZ 2004 C 000 175
    UID: IT 02414740213